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POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

1. OBJETIVO DE LA PRESENTE POLÍTICA

 

La presente política tiene por objeto dar a conocer el modo en que CUSCO YA EIRL protege y trata los datos de carácter personal de los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, desde su recolección a través de los distintos canales, sean éstos físico o digitales, para los fines debidamente comunicados.

1. CONSENTIMIENTO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

CUSCO YA trata los datos de los usuarios:

(i) Cuando estos dan su consentimiento expresamente para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades detalladas en este documento y/o;

(ii) Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de prestación de servicios y productos en el que el usuario es parte.

 

• DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO Y ALCANCE

 

La presente política está dirigida a los datos personales correspondientes a los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, suministrados por ellos mismos, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria.

 

1. Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales en términos de la Ley 29733 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la citada norma, y en las demás disposiciones que la reglamenten. Se prohíbe la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES

 

CUSCO YA utilizará los datos personales proporcionados por los usuarios para las siguientes finalidades:

 

Pasajeros

• Cumplir con el objetivo de la prestación de los servicios y productos turísticos contratados.

 

• Contactar con el cliente (agencias de viaje, empresas y persona natural) durante la prestación de los servicios y productos contratados.

 

• Facilitar la coordinación con proveedores, agencias de viaje y hoteles.

 

• Remitir a los clientes información relativa a la naturaleza del servicio y/o disposiciones de obligatorio conocimiento y cumplimiento durante el servicio, por ejemplo, las condiciones de contratación, cumplimientos tributarios y/u otras condiciones dentro de las que podrían incluirse políticas internas de la empresa.

 

• Para responder a las dudas, consultas y solicitudes.

 

• Sustentar las liquidaciones del Impuesto al Valor Agregado No Domiciliado ante las Autoridades Tributarias, a través de la información de Pasaporte y Tarjeta Andina de Migraciones (TAM), entre otros.

 

Trabajadores y colaboradores:

 

• La empresa, solicitará a sus trabajadores información personal para cumplir con los requerimientos normativos laborales vigentes y/o el desarrollo de proyectos relacionados a Recursos Humanos y Gestión del Talento como registro de nóminas, asistencia de personal, selección de personal, pago de comisiones, entre otros.

 

• Seguridad en las instalaciones a través de la videovigilancia.

 

• Cumplir con la política y los procedimientos de la Política de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.

 

Operadores de Turismo y Proveedores:

 

• Poder gestionar el pago de los servicios y productos solicitados.

 

• Para contactar sobre la prestación de los servicios y productos contratados.

 

• Seguridad en las instalaciones a través de la videovigilancia.

 

1. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO Y ALCANCE

 

La presente política está dirigida a los datos personales correspondientes a los clientes, pasajeros, proveedores, operadores de turismo, agencias de viajes y colaboradores, suministrados por ellos mismos, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria y consciente. La información recolectada comprende datos básicos ingresados mediante formularios de registro, de contacto u otros similares; como pueden ser, por ejemplo, nombre, dni, pasaporte, genero, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia entre otros, datos recogidos a través de los diversos canales que la agencia gestiona, necesarios para la prestación de servicios turísticos de CUSCO YA.

El usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados. Solo podrán ser usuarios mayores de 18 años y/o aquellos con capacidad jurídica suficiente. Asimismo, el usuario será el único responsable en cuanto a los datos aportados de terceros, así como de garantizar haberles informado de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento expreso.